1.Identificación del titular e información general
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso del sitio Web http://jdon.es/ (en adelante, el Sitio Web) titularidad de Eva Jardón Martín con NIF: 09427979-A y domicilio fiscal en C/ Monte Gamonal 44, Bajo drcha. 33012-Oviedo (Asturias), así como los servicios y productos ofrecidos por Jdön en su sitio Web.
Jdön ofrece este sitio Web sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Al visitar el sitio Web o utilizar los servicios o aplicaciones del sitio Web, el usuario acepta estos Términos y Condiciones.
Para el acceso al sitio Web no se requerirá el registro de los Usuarios. Sin embargo, para poder contratar alguno de los servicios ofrecidos por Jdön, se requerirá el registro del Usuario y la aceptación de estas condiciones antes de formalizar el pago.
A través del sitio Web, Jdön ofrece a los Usuarios la venta de Bisutería diseñada por Jdön.
Los presentes Términos y Condiciones de Jdön descritos a continuación, definen los derechos y obligaciones de Jdön y los Usuarios en el marco del sitio Web. Estos son los únicos Términos y Condiciones aplicables al uso del sitio Web (sin perjuicio de que para determinados servicios podrían existir condiciones particulares) y a la contratación de pedidos a través del sitio Web y sustituyen a cualesquiera otras condiciones, salvo previo acuerdo y por escrito entre Jdön y el Usuario.
2. Datos de Usuario
Para poder adquirir los productos ofrecidos a través del Sitio Web será necesario que el Usuario se registre a través del formulario de inscripción disponible en el Sitio Web.
El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de los datos e información aportados y de restringir el acceso a su ordenador y a sus claves de acceso para evitar posibles usos no autorizados.
En caso de que el Usuario tenga motivos para creer que sus datos han sido puestos en conocimiento de un tercero, o si estos han sido utilizados de manera no autorizada, o son susceptibles de serlo, deberá comunicar esta situación a Jdön de forma inmediata.
El Usuario deberá comprobar que sus datos son correctos y completos e informar a Jdön cuando haya alguna variación y/o modificación en la información que haya facilitado en el proceso de compra.
3. Pedidos y condiciones de venta
Los servicios y productos ofrecidos a través del Sitio Web de Jdön están destinados a la compra por parte de los Usuarios de Bisutería diseñada por Jdön.
Para poder contratar un pedido de Jdön, el Usuario deberá ser mayor de 18 años.
Desde el Sitio Web http://jdon.es/, Jdön realizará el envío de pedidos.
Para la realización de pedidos a través del Sitio Web, el Usuario deberá facilitar una serie de datos con carácter previo a la contratación, a través del formulario de compra, y que serán necesarios para poder gestionar su orden de compra.
4. Precio, forma de pago y códigos descuento
Una vez completados los datos del formulario, el Usuario deberá proceder al pago del pedido a través de los medios de pago especificados en el Sitio Web siendo el Usuario el responsable de la transacción.
El pago del precio de los productos y de los respectivos gastos de envío se podrá efectuar mediante tarjetas de crédito (VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD). Jdön se compromete a utilizar los métodos más eficaces y seguros de la tecnología actual para transmitir los datos y los pagos de cada transacción.
En el pago mediante tarjeta de crédito, los datos bancarios serán transmitidos mediante un protocolo seguro a través de la seguridad aplicada SSL. Tales datos no serán utilizados jamás por Jdön más que a fin de completar los procedimientos relativos a la compra, para emitir los correspondientes reembolsos en caso de eventuales devoluciones y para prevenir e informar a las fuerzas de policía en caso de que se cometiese algún fraude en la Web por parte del comprador.
El precio de la compra de los productos y los gastos de envío se adeudarán en la cuenta corriente del usuario en el momento de la confirmación del pedido.
La factura correspondiente a la compra efectuada sólo se enviará al cliente si este lo solicita explícitamente. El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y Jdön entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda.
Posteriormente a que el pago sea efectuado, el Usuario recibirá un e-mail de confirmación del pedido, en el cual se incluirá un resumen de los artículos adquiridos, la modalidad de envío solicitada y la dirección de destino.
Si en el momento de efectuarse el pago se produjese una incidencia que impida realizar el pago, el Usuario recibirá un mensaje automático de error de pago y su pedido no será tramitado hasta no completarse con éxito el proceso de pago.
Los precios de los servicios se expresan en Euros (€), incluyendo los impuestos y los gastos de gestión y envío, cuyo importe se indicará en el momento de la confirmación definitiva de cada pedido.
Todos los precios mostrados son precios finales, quedando expresamente incluidos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), sin perjuicio de que el usuario tendrá en todo momento información desglosada del precio del producto.
Jdön podrá ofrecer periódicamente códigos de descuento a sus Usuarios. Dichos descuentos sólo podrán aplicarse conforme a las instrucciones especificadas por Jdön con respecto a cada código, y en todo caso los Usuarios sólo podrán utilizar un único código por pedido.
El uso de códigos de descuentos no serán compatibles con determinadas acciones promocionales y colecciones.
5. Información sobre los productos y servicios de Jdön
Los datos incluidos en el sitio Web en cada descripción de los productos y servicios, en sus fotografías, representaciones gráficas o iconográficas o vídeos así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase, tienen una función meramente informativa. Por tanto, Jdön declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido informada de los mismos.
6. Derecho de desistimiento
Sólo en el caso de que el pedido resultase deteriorado durante el envío, el Usuario podrá devolverlo sin penalización alguna. Dispondrá para ello de 7 días naturales posteriores a la entrega del pedido.
Para formalizar la devolución, deberá contactar con Jdön en la siguiente dirección info@jdon.es. Recibida dicha comunicación, Jdön le indicará la forma de envío del pedido a sus oficinas o tienda.
Se efectuará la recogida del pedido por parte de la empresa de mensajería indicada por Jdön, en la misma dirección que facilitó el Usuario durante la compra. Esta operación no tendrá coste alguno para el Usuario.
El producto deberá encontrarse sin usar y con todas sus etiquetas, embalajes y -en su caso-, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo. Si no se procediese de esta manera por parte del Usuario o si el producto hubiera sufrido algún daño derivado de su uso, el Usuario acepta que Jdön pueda denegar la devolución.
Una vez Jdön reciba el pedido y compruebe que se encuentra en buenas condiciones, Jdön procederá a devolver la totalidad de los importes pagados por el Usuario.
Jdön informa a los Usuarios que el plazo de la devolución de los importes pagados mediante tarjeta de crédito/débito, será de 14 días naturales desde que el Usuario decidió resolver el contrato.
En cualquier caso, Jdön devolverá los importes pagados a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha en que el Usuario haya informado de su decisión de desistimiento del contrato.
7. Política de Cambio de productos
Jdön no admite el cambio entre un producto comprado por el Usuario por otro producto que esté ofertado en el Sitio Web.
8. Uso del Sitio Web
No está permitido el uso del Sitio Web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.
También se prohíbe enviar, usar o reutilizar material ilegal, ofensivo, abusivo, indecente, difamatorio, obsceno o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de propiedad intelectual, marcas registradas, confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de otro modo injurioso o censurable para terceras partes, o cuyo contenido contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de “spam” y, en general, cualquier tipo de molestia o inconveniente innecesario.
El Usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tenga acceso bien a través del Sitio Web o Webs de terceros a las que se tenga acceso a través del links del Sitio Web, y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente y a los presentes Términos y Condiciones.
Igualmente el Usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el propio Sitio Web así como no introducir, ni difundir virus informáticos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Sitio Web.
Jdön se reserva el derecho a denegar el acceso al Sitio Web o incluso cancelar pedidos a Usuarios que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento.
9. Propiedad Intelectual o Industrial
Los derechos de propiedad intelectual de la página www.jdon.es, su código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos en ella contenidos son titularidad de Jdön, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y europea aplicable.
Jdön informa que no concede licencia o autorización expresa o implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el Sitio Web. Queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos del Sitio Web, ni siquiera mediante un hipervínculo, sin consentimiento expreso y por escrito por parte de Jdön. La utilización no autorizada de estos contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.
10. Hipervínculos
Los hipervínculos contenidos en el sitio Web pueden dirigir a páginas Web de terceros. Jdön no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que se entenderán ofrecidos exclusivamente carácter informativo por parte de Jdön, y que en ningún caso implican relación, aceptación o respaldo alguno entre Jdön y las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.
11. Nulidad parcial
En caso de que cualquier Cláusula de los presentes Términos y Condiciones sea declarada nula, las demás Cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta el espíritu de los presentes Términos y Condiciones.
12. Modificaciones
La información que aparece en este Sitio Web es la vigente en la fecha de su última actualización. Jdön se reserva la facultad de modificar unilateralmente los presentes Términos y Condiciones, así como su política de privacidad y cualquier otra información. La entrada en vigor de las modificaciones de los Términos y Condiciones se producirá desde el momento de su publicación en este Sitio Web.
13. Personalización de campañas
El Usuario es objeto de una campaña aleatoria, por lo que los términos relativos al envío aplicables a cada pedido podrán variar aleatoriamente. Los datos personales del Usuario no serán tenidos en cuenta como variable a la hora de determinar las condiciones particulares de cada pedido.
14. Notificaciones
Todas las comunicaciones entre Jdön y el Usuario relativas a la contratación de los pedidos a través del Sitio Web, se realizarán por escrito y de conformidad con los procedimientos de comunicación establecidos en estos Términos y Condiciones para cada caso en particular.
15. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones están sometidos a la legislación española. Las partes, de conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se someten a los Juzgados y Tribunales del lugar de residencia del Usuario.
Asimismo, en virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, Jdön le informa que, en caso de controversia, el Usuario residente de la Unión Europea podrá acudir a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” que ha desarrollado la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la prestación de servicios por parte de Jdön.
Para a acceder a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” puede hacerlo a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
En cualquier caso, Jdön hace constar al Usuario de que dispone de una Hoja de Reclamación mediante las cuales usted podrá formular cualquier queja o reclamación en relación con los servicios prestados por Jdön.
16. Seguridad
El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.